Pernod Ricard nos encargó un proyecto para premiar el compromiso y la fidelidad de sus distribuidores nacionales y sus correspondientes vendedores con su marca Beefeater.
El reto consistía en incrementar el volumen y la penetración de dicha Marca en el canal HORECA, así como aumentar su awareness. Para lograr dichos objetivos, teníamos que proponer algo nuevo para motivar a los vendedores de cada distribuidor para que consiguieran nuevos clientes y aumentaran sus ventas.
Creamos un nuevo programa de incentivos, Beefeater Experience, en el que los participantes competían a través de un ranking basado en la acumulación de puntos, dependiendo de sus ventas y captación de nuevos clientes.
Desarrollamos un entorno web específico creado para ello www.beefeaterexperience.com donde podían consultar en todo momento los aspectos referentes al Programa y ver cómo evolucionaban en el ranking en comparación a sus compañeros de empresa.
Se premió al mejor vendedor de cada distribuidor con una experiencia única: un viaje de un fin de semana a Londres con todo incluido y teniendo en cuenta hasta el más mínimo detalle para que la experiencia fuese inmejorable. ¿Por qué Londres? Porque se inició la historia de la Marca en esta ciudad, en el barrio de Chelsea y más concretamente en Cale Street.
A través de la experiencia que generamos a los vendedores de los distribuidores creamos un vínculo y, por lo tanto, un buen recuerdo de Marca potenciado con una visita a la destilería, que les ayudó a conocer mejor Beefeater.
Hoy en día la experiencia de marca se ha convertido en un concepto que trasciende al propio producto. Las marcas que logran transformarse en una experiencia, y consiguen integrarse en la vida de las personas, tienen asegurado el triunfo. La vida está hecha de experiencias, y las marcas también. Si encima quien vive la experiencia es una persona que puede influir en las ventas se obtiene un incremento de ventas y una mayor fidelidad a la Marca ya que puede ejercer el rol de prescriptor.
Gracias a esta acción de duración bimensual, se consiguieron captar 1.411 clientes nuevos y vender un total de 70.737 botellas, incrementando así las ventas en un 32%.